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【4】~53快服电脑版软件特色1、智能机器人：客服不在线时，可设置机器人回答访客问题。

【5】~2、对话收藏：访客可以收藏曾经咨询过的企业，方便下次咨询。3、系统对接：与回头客、OA、400电话、企业通讯等系统无缝对接。

【6】~4、访客对话：访客无需安装任何插件，通过文字、图片、截图、文件等方式与客服交流。

【7】~5、主动邀请：访客进入网站时，根据设置的参数系统自动发对话出邀请。

【8】~6、发送文件：工作平台和访客端双向文件传输功能，并支持常用文件的管理。

【9】~7、截图功能：对话时，在线截取图片并发送给对方。8、消息预知：客服可以同步看到访客正在输入未发送的文字。

【10】~9、常用语管理：可以对常用语进行预设、归类、编辑、查询等操作。

【11】~10、访客轨迹：实时查看访客来源、搜索关键词、地区、IP、浏览轨迹。53快服电脑版软件功能1.提高访客转化率使用53KF客服系统，可以大幅提升网站流量的咨询转化率，提高企业客户推广回报2.访客轨迹跟踪实时监控进入网站的每位访客以及该访客的浏览轨迹，并可对访客发起对话邀请或强制对话，变被动为主动3.微信互通53kf实现与微信平台完美对接，消息互通，助力微商机4.集成QQ、旺旺、skype集成QQ、skype、旺旺、微博等多种通讯方式，丰富沟通渠道53快服电脑版软件优势1.访客对话访客无需安装任何插件，通过文字、图片、截图、文件等方式与客服交流。

【12】~2.主动邀请访客进入网站时，根据设置的参数系统自动发对话出邀请。

【13】~3.发送文件工作平台和访客端双向文件传输功能，并支持常用文件的管理。4.截图功能对话时，在线截取图片并发送给对方。

【14】~5.消息预知客服可以同步看到访客正在输入未发送的文字。

【15】~6.常用语管理可以对常用语进行预设、归类、编辑、查询等操作。

【16】~7.访客轨迹实时查看访客来源、搜索关键词、地区、IP、浏览轨迹。

【17】~8.黑名单可以将恶意骚扰的访客拉进黑名单禁止其进入咨询。9.对话转接客服遇到疑难问题时，可以转接给相应同事，寻求帮助，提高服务水平。

【18】~10.指定客服不同页面的咨询可以指定由相应的客服或者部门来接待。11.数据分析详细记录网站流量、咨询量、访客来源等数据，并以报表的方式展现。

【19】~12.离线消息支持客服对访客、访客对客服双向离线消息。

【20】~13.聊天记录记录中心提供聊天记录的存储和查询。14.按地区分配访客按所在区域，自动由该区域客服接待，实现按地区分配对话。

【21】~15.外观自定义邀请框、图标、访客端界面均可实现自定义设置。16.访客注册访客输入联系方式后才可以进入咨询界面、留言界面。

【22】~17.访客自动识别二次访问的访客，可显示上次对话记录以及客户信息。

【23】~18.多语言版本提供中文简体、中文繁体、英文等语言的访客端界面。19.智能机器人客服不在线时，可设置机器人回答访客问题。

【24】~20.对话收藏访客可以收藏曾经咨询过的企业，方便下次咨询。

【25】~21.系统对接与回头客、OA、400电话、企业通讯等系统无缝对接。以上就是佳成下载站小编为您搜集整理并带来的游戏、软件53快服客服系统 v7.3.0.7 官方版的醉新醉全面的详细介绍。

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